Politique de confidentialité

Vos fichiers

Les outils (signer, remplir, fusionner, organiser, images en PDF) fonctionnent dans votre navigateur. Les fichiers que vous ouvrez sont traités sur votre appareil et ne nous sont pas envoyés, ni à personne d’autre.

Il y a deux exceptions, toutes deux à votre initiative. Si vous enregistrez un document dans votre compte, il est chiffré sur votre appareil avant l’envoi, puis conservé chiffré. Word en PDF (bientôt) doit envoyer le fichier à notre serveur pour le convertir : il n’est gardé qu’en mémoire et supprimé dès que le PDF est renvoyé.

Si vous créez un compte

Le compte est facultatif. Si vous en créez un, nous conservons votre adresse e-mail, ainsi que votre nom et votre identifiant Google si vous vous connectez avec Google. Nous conservons aussi ce que vous choisissez d’enregistrer : signatures et initiales, informations comme votre nom, téléphone ou adresse, et documents.

Nous les utilisons uniquement pour fournir le service : vous connecter et afficher vos éléments enregistrés sur vos appareils. Nous ne les vendons jamais, ne créons pas de profils publicitaires et ne lisons jamais vos documents.

Les signatures et informations enregistrées sont chiffrées au repos. Les documents sont chiffrés sur votre appareil avant l’envoi.

Sans compte

Les signatures et informations enregistrées sans compte restent dans le stockage de votre navigateur, sur cet appareil. Effacer les données du navigateur les supprime.

Statistiques de visite

Nous comptons les visites et l’utilisation des outils avec Umami, hébergé par nos soins. Il ne dépose aucun cookie, ne conserve pas les adresses IP et ne nous donne que des totaux, par exemple le nombre de documents fusionnés aujourd’hui. Il ne voit jamais le nom ni le contenu des fichiers.

Notre serveur web ne conserve pas de journal des visites. Notre API garde de courts journaux d’erreurs, sans contenu de fichier, pour corriger les problèmes.

Cookies et stockage

Lorsque vous êtes connecté, nous utilisons un seul cookie qui maintient votre connexion. Il est strictement nécessaire, donc aucun bandeau de consentement n’est requis. Nous utilisons aussi le stockage du navigateur pour retenir votre langue et, si vous installez l’application, pour qu’elle fonctionne hors ligne.

Si nous ajoutons de la publicité à l’avenir, nous mettrons cette politique à jour et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige, avant tout cookie publicitaire.

Où sont stockées les données

Les données de compte sont stockées sur des serveurs loués auprès d’hébergeurs, et les documents enregistrés chez Cloudflare R2. Ils peuvent se trouver hors de votre pays, y compris hors du Rwanda et de l’Union européenne. Nous protégeons les données en transit par HTTPS et au repos par chiffrement.

Durée de conservation

Jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez supprimer un document, une signature, une information ou tout votre compte à tout moment. Les données supprimées disparaissent immédiatement, et de nos sauvegardes sous 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez consulter, exporter, corriger et supprimer vos données depuis la page de votre compte. Selon votre pays, des lois comme la loi rwandaise n° 058/2021 relative à la protection des données à caractère personnel et le Règlement général sur la protection des données de l’UE vous donnent ces droits et d’autres, dont celui de saisir une autorité de protection des données (au Rwanda, la National Cyber Security Authority).

Enfants

PDF Tools ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne créons pas sciemment de compte pour eux.

Modifications

Si cette politique change, nous mettons à jour la date en haut de page. Les changements importants sont annoncés dans l’application.